Sergel Kredittjänster AB © 2022
Jag får hjälp eller hjälper en annan
För att vi ska kunna diskutera ett ärende med någon annan än personen i fråga behöver vi en fullmakt från den som är skyldig pengar.
En fullmakt måste innehålla följande:
- Gäldenärens fullständiga namn, födelsedatum och underskrift.
- Vem får informationen
- Vilken roll fullmakten gäller. Om det finns flera ärenden ber vi om ett ärendenummer.
- Fullmaktens varaktighet
- Om fullmakten endast gäller tillgång till ärendet, eller om avtal kan ingås för gäldenärens räkning.
En fullmakt ges enklast genom att skicka ett meddelande till oss på Mina Sidor.
Mina Sidor
Via Sergels webtjänster kan du se och hantera dina ärenden och tjänster, snabbt och enkelt.
Ring oss på 0771-102040
Du hittar det telefonnummer som gäller för ditt specifika ärende längst ner på inkassokravet. Du når oss annars på detta nummer. Vår Kundservice har öppet vardagar mellan 09.00 och 17.00.
Vanliga frågor
-
Betalningar
- Betalningsuppgifter
- Kontakt med Kundservice
- Avbetalningsplan
- Jag kan inte betala hela skulden på en gång. Vad ska jag göra?
- Vad händer om jag inte betalar min hyra?
- Betalningar från utlandet
- Jag betalade fakturan innan jag fick inkassokravet, måste jag ändå betala inkassokostnad?
- Bedrägerispärr
- Swish
- OCR-nummer
- Administrativ avgift i samband med återbetalning
-
Inkasso
- Vad händer när jag har fått ett inkassokrav?
- Varför har jag fått ett inkassokrav?
- Kontakt med Kundservice
- Avbetalningsplan
- Jag kan inte betala hela skulden på en gång. Vad ska jag göra?
- Hur kan jag se min aktuella skuld?
- Hur vet jag om jag har betalningsanmärkningar?
- Jag har fått ett inkassokrav som jag anser är felaktigt. Hur går jag tillväga?
- Vad händer om jag inte betalar min hyra?
- Beställa registerutdrag
-
Kronofogden
- Kontakt med Kundservice
- Hur vet jag om jag har betalningsanmärkningar?
- Vad händer om jag inte betalar min hyra?
- Utslag
- Vad händer om jag inte betalar?
- Återvinning – omprövning / borttag av betalningsanmärkning
- Hur länge finns en betalningsanmärkning kvar?
- Vad händer hos Kronofogden?
- Betalningsföreläggande
- Vad är en betalningsanmärkning och när uppstår den?
-
Mina Sidor
- Kontakt med Kundservice
- Avbetalningsplan
- Jag kan inte betala hela skulden på en gång. Vad ska jag göra?
- Hur kan jag se min aktuella skuld?
- Jag har fått ett inkassokrav som jag anser är felaktigt. Hur går jag tillväga?
- Hur vet jag att min betalning har kommit in?
- Jag saknar betalningsuppgifter, hur hittar jag dem?
- Vad gör jag om jag har betalt min hyra och ändå har fått ett inkassokrav?
- Fakturans innehåll / Vad avser kravet?
- Påminnelse
Mina sidor
Hantera dina ärende snabbt och enkelt på Mina sidor. Nu även på mobilen.
Kontakta oss
Besök vår kundservice för att få svar på vanliga frågor och för att logga in på Mina sidor.
Du kan enkelt hantera ditt ärende genom att logga in på Sergel Mina Sidor, dygnet runt. På mina sidor hittar du kontakuppgifter och kan skicka meddelande till oss.
Vill du veta mer hur vi kan hjälpa ditt företag? Fyll i dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
Här kan du läsa mer om vår integritetspolicy och vårt hållbarhetsarbete.
Postadress: Sergel Kredittjänster AB, C8268, 190 86 Rosersberg
