Vid inbetalningar får vi endast information om ett så kallat förmedlarkonto från banken. Vi ser alltså inte vilket konto betalningen ursprungligen kommer från, detta på grund av banksekretess. Återbetalningen görs därför via en återbetalningsavi till din folkbokföringsadress. Om du önskar få pengarna insatta på ditt konto kan du skicka tillbaka avin till oss med dina kontouppgifter. Observera att detta endast är möjligt om du har Bankgiro, PlusGiro eller Nordea personkonto.