Sergel Kredittjänster AB © 2021
Blogg
-
Om kundupplevelsen och kundlojalitet i telekomvärlden
Kostnaden för att förlora en kund är som regel högre än vinsten av att skaffa en ny kund. Alla företag känner till detta, och denna erfarenhet bekräftas även i flera internationella branschrapporter. Varför är då kunder mer eller mindre lojala? Och varför är ”det första samtalet” värt miljoner?
-
Så påverkar inkasso affärsrelationen
Hur påverkas företagets affärer av kvaliteten i dess inkassohantering? Vilka krav ska du ställa på en outsourcingpartner? Och hur kan du möta EU:s nya, skärpta regler för hantering av personuppgifter utan onödigt, fördyrande krångel?
-
Prispressad inkassotjänst – förlustaffär för kommuner
Vid offentliga upphandlingar vinner i regel den som erbjuder det lägsta priset. I sak är det bra – det är ju våra skattepengar det rör sig om. Ifråga om inkassotjänster gäller samma givetvis samma sak; lägst pris vinner. Men frågan är – hur påverkas kvaliteten av det pressade priset?
-
Ta hand om dina hyresgäster
Kostnaderna vid avhysning av boende från hyresrätter är enorma. Ett enskilt avhysningsärende kan kosta samhället och fastighetsägaren upp till 150 000 kronor.
-
Mer information = bättre beslut
Business intelligence (BI) är ett begrepp som numera används allt flitigare. Men hur intelligenta är egentligen alla insatser som görs med stora data? Och än mer intressant – agerar vi på den information vi får ut?
Mina sidor
Hantera dina ärenden snabbt och enkelt på Mina sidor. Nu även på mobiltelefon.
Kontakta oss
Besök vår kundservice för att få svar på vanliga frågor och för att logga in på Mina sidor.
Du kan enkelt hantera ditt ärende genom att logga in påSergel Mina Sidor, 24/7. På mina sidor hittar du kontakuppgifter och kan skicka meddelande till oss.
Vill du veta mer hur vi kan hjälpa ditt företag? Fyll i dina kontaktuppgifter nedan så hör vi av oss inom kort.
Här kan du läsa mer om vår integritetspolicy.
Postadress: Sergel Kredittjänster AB, FE26184, 105 26 Stockholm
