Sergel Kredittjänster AB © 2022
Blogg
-
Uppdrag: skuldfrihet
Henrik är specialist på knepiga finanskrediter: ”Att hjälpa någon till skuldfrihet är en samhällsinsats.”
-
Vem tar hand om dina inkassoärenden?
Många gånger avstår företag och organisationer från att ta steget mot en outsourcad inkassolösning då de har interna anställda som tar hand om det.
-
We care gäller även ettor och nollor
Sergels algoritmer effektiviserar och ger alla en ärlig chans.
-
Om kundupplevelsen och kundlojalitet i telekomvärlden
Kostnaden för att förlora en kund är som regel högre än vinsten av att skaffa en ny kund. Alla företag känner till detta, och denna erfarenhet bekräftas även i flera internationella branschrapporter. Varför är då kunder mer eller mindre lojala? Och varför är ”det första samtalet” värt miljoner?
-
Så påverkar inkasso affärsrelationen
Hur påverkas företagets affärer av kvaliteten i dess inkassohantering? Vilka krav ska du ställa på en outsourcingpartner? Och hur kan du möta EU:s nya, skärpta regler för hantering av personuppgifter utan onödigt, fördyrande krångel?
-
Prispressad inkassotjänst – förlustaffär för kommuner
Vid offentliga upphandlingar vinner i regel den som erbjuder det lägsta priset. I sak är det bra – det är ju våra skattepengar det rör sig om. Ifråga om inkassotjänster gäller samma givetvis samma sak; lägst pris vinner. Men frågan är – hur påverkas kvaliteten av det pressade priset?
-
Ta hand om dina hyresgäster
Kostnaderna vid avhysning av boende från hyresrätter är enorma. Ett enskilt avhysningsärende kan kosta samhället och fastighetsägaren upp till 150 000 kronor.
-
Mer information = bättre beslut
Business intelligence (BI) är ett begrepp som numera används allt flitigare. Men hur intelligenta är egentligen alla insatser som görs med stora data? Och än mer intressant – agerar vi på den information vi får ut?