För att lyckas i en alltmer dynamisk och digitaliserad marknad krävs mod, innovation och en tydlig strategi. På nästa Sergel Nordic Talks, Road to Success, samlar vi ledande experter, inspirerande talare och branschprofiler för att diskutera hur vi skapar långsiktigt värde genom smarta lösningar, starka partnerskap och hållbarhet.
Hur tar vi nästa steg?
En av höjdpunkterna blir vår vd, Klaus Reimer, som delar med sig av sin syn på Sergels nordiska strategi och vägen framåt. "Jag kommer att dela med mig av både vision, tankar och konkreta exempel på hur vi skapar värde för alla våra intressenter," säger Klaus. Han kommer att lyfta fram de byggstenar som ligger till grund för vår framgång, där det nordiska arbetssättet spelar en central roll för att samtidigt kunna leverera lokalt.
Tänk som en bonde – inte som en tränare!
En annan höjdpunkt under Sergel Nordic Talks blir keynoten med professor Alf Rehn, som kommer att ge nya perspektiv på innovation och förändring: ”När det gäller innovation tycker jag att det är viktigare att tänka som en bonde än som en tränare. En tränare kan visserligen pusha oss till att pressa ut det sista i en slutspurt, men kan också leda till att människor ger upp och väljer en annan väg – tänk bara på hur många idrottskarriärer som har fallit på grund av en illa omtyckt gympalärare”, säger Alf Rehn, Professor of Innovation, Design and Management.
Under sin keynote kommer Alf Rehn att utveckla detta resonemang och diskutera vad det innebär att tänka på innovation som en bonde. Han kommer också att belysa hur vi kan skapa en kultur där alla idéer får utrymme och möjlighet att växa - inte bara de mest högljudda.
En inkassoprocess där alla vinner
För Sergel handlar framgång inte bara om att leverera tjänster – det handlar om att göra det på ett sätt som speglar vårt marknadslöfte att vara det mest omsorgsfulla inkassobolaget. Louise Matell, Head of Operations Sergel Danmark, beskriver det så här:
"På Sergel är vi stolta över att vara det mest omsorgsfulla inkassobolaget i Norden. Vårt arbete sträcker sig bortom skuldindrivning – vi fokuserar på att utbilda och stärka slutkunder, så att de förstår fördelarna med att bli skuldfria. Varje interaktion är en möjlighet att stötta, vägleda och inspirera. Vi ser det som vår uppgift att hitta lösningar som hjälper människor att bli skuldfria och samtidigt driva in skulder vid varje kontakt, alltid med respekt och omtanke i fokus”.
Mer än ett löfte – hållbarhet som en del av vårt DNA
Hållbarhet är en annan central del av vår strategi. Vi är stolta över att kunna bidra till en grönare och mer hållbar framtid genom innovativa lösningar och långsiktigt arbete. Som Anne Kristi Rimeslåtten, Chief People & Culture Sergel Group, säger är detta en av våra starkaste drivkrafter framåt.
"Sergel Groups etablerade varumärke We Care och vårt tydliga löfte att vara det mest omsorgsfulla inkassobolaget går hand i hand med social och ekonomisk hållbarhet. På Sergel är vi övertygade om att nyckeln till en inkassoverksamhet som skapar långsiktigt värde för både kunder och slutkunder, och som bidrar till en mer hållbar bransch, är att mobilisera organisationen och främja en kultur av självledarskap och engagemang."
Vårt nästa Sergel Nordic Talks är något du inte vill missa!
Vi kommer inte bara att prata om vad vi gör, utan även hur vi gör det – och framför allt varför det gör skillnad. Inte bara för oss, utan för våra kunder. Sergels strategi är inte enbart en vision, utan en konkret plan för att fortsätta vara en pålitlig partner för våra kunder – oavsett om det gäller att hantera inkassoärenden, utveckla nya lösningar eller främja hållbarhet. Det här är din chans att få insikter, inspiration och konkreta exempel på framtidens möjligheter – direkt från branschens ledande experter.
Anmäl dig redan idag och bli en del av samtalet om framtiden!