Vi är specialister på kredithantering inom Telekom. Telekom är en bransch med hård konkurrens, prispress och begränsad tillväxt. Det gör Sergels roll som partner inom kredit- och kravhantering ännu viktigare.
Vi har mer än 30 års erfarenhet av att sköta hela kreditprocessen, från kreditscoring till inkasso och köp av fordringar. Vi hanterar drygt 60 % av alla telekomfakturor som går till inkasso i Sverige. Varje år har vi hand om mer än en miljon fakturor och svarar på hundratusentals kundsamtal. Detta och dedikerade team ger oss unik kunskap och överlägset mest data kring hur man bäst bemöter kunder, beviljar krediter och får betalt.
Vi har örat mot rälsen på telekomsektorn. Genom att vi hanterar stora mängden kreditbeslut och inkassokrav ser vi hur marknaden utvecklas. Vi har en detaljerad bild av alla de yngre personer som har svårt att betala, de risker för bedrägerier som finns kopplade till mobiltelefoner och att riktade insatser mot återkommande dåliga betalare kan vara väldigt effektivt för att minska kreditförluster. Vill du veta mer om de trender vi ser, boka ett möte med oss!