Fakturadistribution och inkassohantering för energibolag – snabbare betalning och nöjdare kunder

Helhetslösning för elbolag, nätbolag och energiföretag med både försäljning och distribution.

Få tillgång till guiden

Fyll i formuläret så skickar vi guiden till dig inom kort.





Letar du efter en partner som kan effektivisera faktura- och inkassoprocesser i energibranschen? Vi på Sergel har lång erfarenhet av att hjälpa energibolag i Norden – oavsett om du är ett elnätsbolag, ett försäljningsbolag eller ett kombinerat energibolag. 

Vi hanterar hela kedjan från fakturadistribution till betalning och inkasso, med digitala lösningar, hög lösningsgrad och full efterlevnad av lokala regler och lagar. 

Sergel utformar lösningar som ger en sömlös kundresa – från faktura till betalning. 

Vad vi uppnår för våra kunder i energibranschen 

Vår automatiserade process, särskilt utvecklad för energibolag, har lett till en väldigt hög återvinningsgrad av ursprungligt kapital. Vi är en pålitlig partner med målet är att hitta lösningar innan kravåtgärder blir aktuella. 
  • Låg kundförlust för energibolag

    Vi har hög lösningsgrad och processer som minimerar förfallna fordringar och obetalda slutfakturor.

  • Effektivare fakturaprocesser

    Automatiserade påminnelser, API:er, digitala flöden och QR-koder på fakturor förbättrar kundreskontran och förenklar betalprocessen. Data-driven scoring stärker kassaflödet och gör det mer förutsägbart och stabilt.

  • Helhetslösning för fakturadistribution till inkasso

    Från fakturadistribution till inkasso – med segmentering, analys och kundanpassade lösningar.

  • Fakturahantering enligt lokal lagstiftning

    Vi arbetar i hela Norden och säkerställer att processerna följer gällande regler och energilagar.

  • Bättre kundupplevelse för elkunder

    Vi gör det lätt för slutkunden att betala, med valfrihet i kanal och kontaktväg.

När betalningen uteblir – trygg inkassohantering för energibolag

Effektiv inkassohantering är avgörande för att säkerställa stabilt kassaflöde och bibehållen kundrelation. Vi har mer än 20 års erfarenhet av att hantera inkasso för energibolag och erbjuder: 

  • Snabb uppföljning på obetalda fakturor 
  • Anpassade processer för olika kundtyper 
  • Kundvänliga lösningar och tillgänglighet i flera kanaler 
  • Utformad enligt gällande lagar och regler 

Vi vet att varje dag räknas när det gäller obetalda fordringar – därför arbetar vi för att skapa effektiva flöden utan att tumma på kundupplevelsen. 

Väx med Sergel, din strategiska partner

Vi valde Sergel för att de kunde ta ansvar för hela processen – och skapa en smidigare kundupplevelse för våra elkunder. Det är en viktig del i vårt arbete för miljö och digital utveckling.

Aalto Energia

Hur snabbt kan vi vara igång med fakturahantering?

Det beror på era behov, men vi anpassar oss snabbt. Kontakta oss för en bedömning. 

Vad skiljer er från andra inkassoföretag för energibranschen?

Vi jobbar nära våra kunder och optimerar lösningar över tid, i takt med deras utveckling och marknadens krav. 

Kan ni anpassa fakturaprocessen efter vår marknad och regler?

Ja, vi har erfarenhet från flera nordiska marknader och följer gällande lagar inom energisektorn. 

Kan man välja att bara köpa inkassotjänster om man redan är nöjd med sin egen faktura- och påminnelseprocess?

Ja, självklart.